Окрашивание волос в салонах красоты у профессионального колориста

ЧТО РАЗДРАЖАЕТ КОЛОРИСТА?

Содержание статьи

Колорист – это и стилист, и химик в одном лице. Он следит за бьюти-трендами, мгновенно подбирает стрижку под форму лица, почти наизусть знает составы красок и техники смешивания цветов. Хороший мастер смешает нужный оттенок по вашему сумбурному описанию, ровно нанесет его на волосы и подскажет, как сохранить насыщенность на месяцы вперед.

Колористы проводят с одним клиентом от 2 до 5 часов за процедуру, а в месяц они красят десятки новых людей. Не со всеми получается найти общий язык, ведь к этой профессии часто относятся несерьезно. В этой статье мы собрали 5 интересных случаев из практики hair-стилистов, которые показывают, какая у них сложная профессия!

К КАКОМУ КОЛОРИСТУ НЕ СТРАШНО ПОПАСТЬ?

Опытный hair-стилист:

Разбирается в косметической химии: изучает свойства красок и растворителей, составы бьюти-средств.
Использует проверенные рецепты.
Знает строение волос.
Следит за трендами, разбирается в стрижках и формах лица.
Чувствует, когда можно нарушить правила, чтобы получить сложный оттенок.
Не боится спорить с клиентом, если тот просит неподходящее окрашивание.
Проводит консультации с диагностикой кожи головы и советами по уходу за волосами.

ПОЧЕМУ ЛУЧШЕ КРАСИТЬ ВОЛОСЫ В САЛОНЕ?

Если вы покупаете краску в масс-маркете, будьте готовы к ее агрессивному действию. Такие средства делают для всех, поэтому они содержат высокую концентрацию аммиака, а он повреждает структуру волоса.
Если вы хотите насыщенный и сложный цвет, нужно знать, как смешивать оттенки. Колорист подскажет, получится ли покрасить волосы в желаемый цвет и подберет бережную базу для осветления.
Бытовые красители из магазинов – это пигменты прямого действия, которые застревают в структуре волоса и плохо вымываются. Перекраситься в кардинально другой цвет позже не получится. Поэтому лучше прийти в салон, где мастер использует профессиональную краску.
У hair-стилиста есть целый арсенал кисточек, которыми он тщательно прокрасит каждую прядь. Опытные колористы работают по проверенным техникам нанесения. Этого не сможет сделать подруга, мама или вы сами.
Бытовые красители менее стойкие, чем профессиональные. Да, они могут надолго застревать в структуре волоса, но насыщенность цвет потеряет уже после первого мытья головы. Чтобы сохранить образ, вам придется краситься каждую неделю, постоянно тратя деньги на краску. Хоть она и дешевая, восстановление после нее будет дороже окрашивания у профессионала.
Мастер не просто покрасит волосы. Он посоветует стрижку, подходящую под ваш тип лица. А еще колорист нанесет профессиональные бьюти-средства для подготовки волос перед покраской, а также посоветует, какими шампунями и масками пользоваться дома. В результате вы получите насыщенный цвет и свежий вид волос, который продержится около 2-х месяцев.

КЕЙСЫ, С КОТОРЫМИ ЧАСТО СТАЛКИВАЮТСЯ КОЛОРИСТЫ

Бьюти-мастера кажутся феями-крестными, делающими из нас принцесс по взмаху кисточки. Но иногда у них не хватает ресурсов на волшебство. Работа с людьми – самая сложная, а на колористов еще и давит ответственность за внешность клиента. Отсюда куча кринжовых ситуаций, которые потом оформляются в кейсы.

ХНА – ВРАГ АММИАЧНОЙ КРАСКИ

Настя, Москва

«Однажды ко мне пришла девушка с медно-рыжим оттенком и попросила осветлить его в пепельный. Я сразу же уточнила, чем она красилась раньше. Она ответила: «Особо ничем, только пару недель назад хной». Услышав это, я поняла, что можно отменять запись.

Дело в том, что хна получается из лавсонии, а она непредсказуемо реагирует с аммиаком. Цвет может не взяться вообще, а может окраситься неравномерно, да так, что пятна будут заметны издалека. Хуже того, оттенок может уйти в зелень.

Я объяснила гостье, что после хны лучше вообще не красить волосы, а дождаться, пока они отрастут. Но ей так не нравился ее оттенок, что она настаивала. Мне пришлось стоять на своем и подробно объяснять, как ложатся краски на волосы с разным состоянием и типом. К счастью, клиентка поняла риски и согласилась подождать. Через 7-8 месяцев она записалась ко мне снова, и мы сделали короткую стрижку и пепельный блонд. Получилось очень красиво!»

ЧЁРНЫЙ ВОЛОС В ПЛАТИНУ ЗА ОДИН РАЗ?

Евгений, Москва

«Недавно я принимал в своем салоне брюнетку, которая хотела перекраситься в платину за один сеанс. Насмотревшись Tik Tok, где блогеры перекрашиваются дома, она решила, что это возможно. Но реальность совсем другая. Брюнеткам обязательно нужно осветлить волосы, то есть подготовить базу для окрашивания. Но даже после этого нет гарантии, что пигмент смоется, а новый ляжет ровно.

Я предупредил клиентку, что за один сеанс мы не справимся, и предложил окрашивание в несколько этапов. Это бы сохранило здоровье ее волос, а тон смотрелся бы более насыщенно. Девушка не захотела ждать и решила пойти к другому мастеру. Через пару недель она вернулась в салон... с почти разрушенными волосами. Цвет был зеленоватый, а пряди – тонкими и ломкими. Мы были вынуждены сделать короткую стрижку и немного осветлить волосы. Но уход за ними предстоит долгий! Итог: резко сменить имидж удалось, но совсем не с тем эффектом».

ПРЕВРАТИЛА КУХНЮ В САЛОН

Елена, Воронеж

«Ко мне пришла клиентка с пересушенными волосами. Она рассказала, что до этого красила волосы у себя на кухне. Говорит – в салоне ты платишь не за работу мастера, а за атмосферу, которую можно создать и дома. Краска из масс-маркета со временем испортила волосы, а цвет потускнел. Она решила спасти пряди одним походом в салон.

Чтобы добиться желаемого оттенка, нужно было полностью вывести старый цвет. К сожалению, это требовало не одного сеанса. Я попросила клиентку запастись терпением.

Она была разочарована, ведь ей хотелось мгновенного результата. Мы договорились провести первый этап, чтобы она своими глазами увидела, как происходит выведение цвета и уход за волосами. Во время процедуры я подробно описывала, что и зачем делаю, словно рядом стояла стажерка. Спустя несколько недель мне удалось вернуть волосам здоровый и ухоженный вид и покрасить их в более глубокий оттенок».

ХОЧУ, КАК НА КАРТИНКЕ

Михаил, Минск

«Вспомнился случай, когда единственным референсом для покраски была фотография из Pinterest. Девушка показала ее и сказала: «хочу точно так же». Это было классическое омбре – конечно, я мог его сделать. Проблема была в одном: прическа не подходила под ее очень светлую кожу и тонкие волосы. Я деликатно попросил рассмотреть другие варианты: например, асимметричную стрижку с оттенком «горький шоколад».

Но клиентка уже «влюбилась» в картинку и была уверена, что на ней образ будет смотреться так же хорошо, как на модели. Более того, она заявила, что я просто не хочу делать свою работу! Я не стал ничего доказывать, и она ушла к другому мастеру, который без вопросов сделал то, что она просила.

Через несколько месяцев она вернулась ко мне с пересушенными волосами, которые выглядели еще тоньше, чем до этого. Теперь она решила мне довериться и попросила восстановить волосы. Но я ведь не волшебник! Мы около часа составляли «план по спасению», и в итоге решили сначала отрастить здоровые пряди. Спустя почти год, когда я уже забыл об этой истории, девушка напомнила о себе, записавшись на темное окрашивание».

КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ?

Юлия, Санкт-Петербург

«Меня часто бесят мастера, которые идут на поводу у клиента! Да, деньги нужно зарабатывать, но не забывайте о вашей ответственности за внешний вид гостя!

Ко мне часто приходят девушки с убитыми волосами. Некоторые мастера не настаивают на том, чтобы покрасить уже пересушенные черные волосы в блонд. Конечно, ведь процедура выполняется в несколько сеансов, а по стоимости это средняя зарплата в городе. Но что потом делать нам, ответственным колористам, с этими безжизненными волосами? Ведь потом ваши клиенты бегут к нам за помощью, а к вам они уже никогда не вернутся.

Иногда нужно уметь сказать «нет», чтобы сохранить качество волос и свою репутацию».

Это всего лишь небольшая выжимка из того, с чем приходится сталкиваться колористам каждый день. Теперь вы знаете, что hair-стилист – это не просто человек с кисточками в карманах, а знаток бьюти-индустрии, которому можно доверить свои волосы.